据介绍，在各方的努力下，上海在前不久发布了两批复工复产的白名单企业，到目前为止，复工复产工作已经取得了初步的成效。分拨中心和网点的运营正在逐渐恢复，目前上海全市有20家大型的分拨处理中心已经投入运营，涵盖了邮政企业、各主要品牌的快递企业、跨境寄递企业和外资公司，还有8家分拨中心将于近期陆续投入运营，恢复运营的分拨处理中心已经占到了总数的三分之一以上，同时580多家的分支机构、营业网点开始对外营业，返岗的一线从业人员接近2万人，运能运力正在逐渐释放。

冯力虎表示，预计到6月中上旬，上海全市所有的寄递企业的分拨中心、分支机构和营业网点能够全部恢复运营。同时，邮政快递业务量正在稳步回升。自启动复工复产以来，各寄递企业积极对接1000多家已复工复产企业，点对点做好寄递服务工作。以无接触配送的方式，着力疏解投递已在沪的邮件快件。还积极协调有关部门，组织相关经营国际寄递业务的企业，腾库清运、疏解积压的国际邮件快件约6300吨，确保了国际邮件快件转运和投递的畅通。

据统计，5月18日，全行业揽收邮件快件业务量为253万件，投递业务量为214万件，已恢复到平时日均水平的五分之一以上。“预计到6月中旬左右，行业揽收水平将恢复到平时日均水平的70%左右。”冯力虎说。

冯力虎指出，个人邮件快件寄递业务正在同步启动。上海邮政EMS现已恢复了政府部门和协议客户的重要文件、税票、发票及重要物品的快递服务。截至目前，已累计收寄160万件。其他各品牌快递企业，按照属地疫情防控的要求，也正在积极准备恢复个人邮件快件的寄递业务。目前，具备条件的邮政快递网点已陆续开始恢复收寄服务，预计到6月上旬各寄递企业能够全面恢复个人寄递业务。

冯力虎表示，下一步，将组织各寄递企业努力克服困难，积极创造条件，协调各级政府部门，共同推动邮政快递业务的全面恢复工作，为市民提供更好的收寄服务。