【案例】全球最大户外用品零售商REI打造全渠道配送中心

为满足全渠道业务需求,全球最大户外用品零售商REI致力于打造创新供应链,并寻求与KNAPP合作,在美国亚利桑那州嘉年市建设高端的配送中心。通过OSR Shuttle™ 多穿系统、袋式分拣系统(Pocket Sorter)、Kisoft WCS软件等解决方案,实现全渠道订单的高效处理与配送。此外,该配送中心采用太阳能供电实现净零能耗,是全球首个获得LEED铂金奖的配送中心。

 

OSR Shuttle™ 多穿系统与袋式分拣系统

项目背景

REI(Recreational Equipment Inc. 安伊艾)是美国也是全球最大的户外用品连锁零售组织,自1938年创立以来长期植根于户外用品领域,高度重视产品的品质及环保性能。REI是美国市场上领先的户外用品供应商,其在线销售商品超过4万种,涵盖登山、露营、健身、徒步旅行等产品类别。

为了满足预期业务增长所需的容量并缓解现有物流中心的压力,REI决定在亚利桑那州嘉年市打造一个全渠道配送中心,这也将作为整个行业的前瞻性旗舰项目,并体现 REI 的可持续发展精神。新设施不仅要满足全渠道运营当前和未来的履约需求,还要与自然环境和谐融合。

方案构成及技术概况

KNAPP作为国际领先的智能解决方案提供商,根据REI的产品特点及业务诉求,为其量身定制了全渠道解决方案。该解决方案包括用于高效拆零拣选的OSR Shuttle™多穿系统,适用于鞋服存储的袋式分拣系统,符合人体工学的Pick-it-Easy Multi多功能工作站,以及统筹仓库全局的KiSoft WCS智能软件系统。

1.OSR Shuttle™多穿系统与袋式分拣系统

OSR Shuttle™ 多穿系统有125,000个储位,配备了250台穿梭车及高性能的提升机,以实现高效、精准的存储与分拣。REI 的袋式分拣系统具有 12,000 个分拣袋,每小时可分拣7,500 件物品,以确保最优化的全渠道履约。得益于OSR Shuttle™ 多穿系统的动态存储,以及袋式分拣系统的RFID技术,所有物品被安全地存储在有效的空间内,客户能够在任一时刻获取系统中的任一物品单元。

2. Pick-it-Easy Multi 多功能工作站

如何做到符合人体工学、高品质的拣选,以及全渠道履约?

答案是:货到人一键式拣选配送。

无论是直接到店、直接到客户,或是店内取货的订单,都可以在Pick-it-Easy Multi 工作站集中处理,所有拣选任务不受限于销售模式。来自于OSR Shuttle™多穿系统以及袋式分拣系统的物品,被运送至8个Pick-it-Easy Multi 多功能工作站进行拣选。货到人拣选站符合人体工学设计,并且作业全过程由软件程序指导进行,物品仅被触碰一次。简单易用的用户界面支持精确的订单处理,实现人机交互友好。此外,创新的Pick-it-Easy Multi多功能工作站能够提高拣选效率,货到人解决方案的拣选能力是标准仓库的8倍,并且确保了100%的拣选准确性。

3.矩阵式分拣

通过采用袋式分拣系统实现创新的矩阵式分拣,物品抵达REI门店前根据部门、颜色、大小已完成分拣。这极大减少了门店员工在分拣上的工作量,实现高效的门店供应,并且员工能够有更多时间来协助客户以提升购物体验。

4.KiSoft 软件系统

软件是全渠道解决方案的核心,助力实现高效物流作业,在高峰时段效果尤其显著。

嘉年市配送中心为REI门店提供新货及补货,同时处理客户到店自取及直接配送到客户的线上订单。KiSoft WCS 仓库控制系统用于监控、优化所有仓储流程,并确保发送至每个工作站的作业量得以均衡。作为解决方案的大脑,KiSoft WCS 允许灵活的订单规划以吸收高峰期的需求,并更加高效地利用资源。借助智能软件技术,在高峰作业期间一个班次8名员工的情况下,每天能够处理170,000个全渠道订单。

方案亮点

1.创新赋能高效履约

客户要求将所有订单集中到一个工作站上处理,并兼具效率、性能和可持续性。

Pick-It-Easy Multi 多功能工作站正是一款创新型的工作站,完美地结合了自动化技术,将所有需求融为一体,适于全渠道履约。直接到店、直接到客户和店内取货的订单,都可通过 Pick-it-Easy Multi 多功能工作站完成。借助这种前所未有的解决方案,全渠道履约无缝地匹配了全渠道销售。集中处理减少了物品的移动,拣选程序标准化,以实现订单处理的最大灵活性。

 

Pick-It-Easy Multi 多功能工作站

 

2.科技助力可持续发展

REI要求物流中心开创节能流程,实现净零能耗,并为员工提供舒适的工作环境。其仓库设计理念旨在将户外引入室内,通过在26,000平方米的建筑屋顶安装太阳能集热器,以实现净零能耗。同时,该物流中心还实施了预防浪费和节水计划,成为了全世界首个荣获 LEED 铂金奖的物流中心。

REI供应链副总裁Rick Bingle 回忆道:“我们在设计阶段投入了大量时间和创造性想法,我们的目标之一是实现净零能耗概念,这意味着我们生产所需的全部能源将自给自足。KNAPP 的智能自动化技术构成了该解决方案的核心,通过获取有关技术能耗的详细数据,我们得以根据功率要求精确地设计太阳能集热器。我们一起检查了所有组件,比较了功耗和性能,并确定了太阳能电池阵列的尺寸。”

 

袋式分拣系统实现矩阵式分拣

客户评价

“当我们深入了解 KNAPP 的自动化技术时,我们确信这正是我们所寻求的解决方案:OSR Shuttle™ 多穿系统、货到人工作站、袋式分拣系统和智能软件的完美组合。为了满足我们的可持续发展理念,高效的全渠道仓库与货到人拣选的匹配是成功的关键。我们在嘉年市的配送中心同时也证明了可持续性和高科技并不矛盾,而是和谐匹配、相得益彰。” REI供应链副总裁Rick Bingle评价道。

2022上海国际快递物流产业博览会

时间:9月20-22日

地址:上海浦东新国际博览中心(龙阳路2345号)

2022快递物流展作为快递物流业一年一度行业盛会,以“科技创新、科技赋能、智能制造、绿色环保”为主题,将围绕,快递物流与供应链、自动化装备、AGV机器人、快递展、信息化设备、新能源物流车智慧物流冷链物流、内部物流新产品、新技术、新装备。打造集“展示、商贸、学习、交流”为一体的全产业链覆盖,引领行业专业综合服务平台!打造高标准国际化的快递物流生态圈。本届展会将以30,000平方面积,450家行业企业参与,预计超过36,000名专业买家,专为快递物流行业定制化,新技术、新装备与全新解决方案。

观众群体:

全方位邀请:快递物流物流供应链、货运代理、仓储地产与服务、汽车、机械制造、能源电力、仓储服务、冷链物流、物流地产、电子设备、邮政、医药、烟草、食品饮料、奢饰品、电商、新零售、药品、日化、物流、物流运输、配送、商超、鞋服/快消、餐饮/酒店、物流中转/服务中心等企业代表、工程技术人员及国内外贸易组织、研究所和大学、科研机构相关专家学者参加此次展会。

文章来源: 物流技术与应用公众号,上海快递物流展周彬18721959001整理发布!

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