9月28日,guo务院新闻办公室发表《中国的全面小康》白皮书。在城乡融合发展方面,白皮书指出,乡村振兴战略深入实施,农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展的目标逐步实现。其中,农村基础设施建设持续加强,硬化路、动力电、4G网基本实现行政村全覆盖,农村物流水平稳步提升,快递基本实现“乡乡有网点”并加快“进村”步伐。

“要大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,激励更多劳动者特别是青年一代走技能成才、技能报国之路,培养更多高技能人才和大国工匠。”习近平总书记高度重视技能人才队伍建设工作。“一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。”人才的培养显然是一项长期事业。
近年来,邮政行业人才队伍规模进一步壮大,整体素质明显提高,结构不断优化。邮政业从业人员超过400万,年新增社会就业20万人以上,为国家稳就业提供了重要支撑。
一场精心组织的职业技能大赛落幕,广西壮族自治区邮政管理局的王平安终于松了一口气。他给记者发来的图片及文字里,第三届广西邮政快递行业职业技能竞赛的火爆现场跃然其中。
9月2日至3日,来自广西14个地市的92名快递小哥组成24支参赛队伍参加比赛。今年4月,在广西考察时,习近平总书记深情地说,让人民生活幸福是“国之大者”。他要求维护好卡车司机、快递小哥、外卖配送员等的合法权益……在这样的背景下,这场职业技能大赛的举办有了更为深远的意义。
据了解,竞赛内容包括理论知识和操作技能两部分:理论知识竞赛以快件收寄、快件派送、客户服务、安全管理等工作领域应具备的知识要求为主,考察快递小哥对现行国家和行业有关法律法规、部门规章及规范性文件的掌握程度。操作技能比赛通过对快递收寄、分拣、投递全过程的模拟,考察快递小哥进行多物品收寄、派送路线设计、智能快递柜使用、快件分拣和识别危险品等技能。
比赛现场,一位德邦快递小哥表示:“比赛项目还是有点难度的,但是通过比赛可以与更多同行交流,还是觉得很开心。”
组织者在大赛顺利举行的背后付出了诸多努力。以智能快件箱比赛单元为例,在布置场地时,广西局专门邀请了专业技术人员前来助阵。电线网络是否齐全,万一断电有没有备选方案,快件箱会不会发生程序错乱情况影响比赛……所有这些,他们都考虑在前。
与王平安一起战斗的同事有很多,如广西局党建办工作人员黄秋霞,她连续奋战一周多,比赛期间都没顾上休息,下午1:00多才吃饭。“为了使比赛顺利进行,反复对比赛项目使用的所有工具进行检查。”王平安说。广西局相关负责人表示,举办邮政行业职业技能竞赛是加强行业人才队伍建设的重要组成部分,也是今年开展党史学习教育、落实为民办实事的具体举措。
在浙江杭州萧山技师学院,“926工匠日杯”快递员职业技能竞赛也火热进行中。这场比赛是杭州市级首个大型快递行业技能竞赛,也是今年杭州“926工匠日”十大系列活动的第一场活动。
比赛现场,所有选手必须在规定时间内在指定场所完成相关业务的实际操作。要想脱颖而出也并非易事。若要获得高分,选手们需要对物品仔细验视,并且有足够的经验发现其中的“猫腻”。
在设计比赛时,大赛组织方还以电脑虚拟路线图形式呈现派送路线,真实体现工作过程和环境。“这次比赛更贴近邮政快递业的实际。”裁判长、浙江邮电职业技术学院经济管理学院院长助理王再良介绍,现在快递企业的工作场地基本两年就要更新。每一次更新,信息化、自动化水平都有很大提升,“大赛也同步跟上,突出了信息化水平”。
按《杭州市职业技能竞赛管理办法》有关规定,对总成绩第一名选手,符合条件的由杭州市人力社保局授予“杭州市技术能手”称号,并由杭州市总工会申报“杭州市五一劳动奖章”称号,对总成绩第二至八名选手授予“杭州市职工经济技术创新能手”称号,对竞赛总成绩前三名选手给予每人2000元奖励,对总成绩第四至八名选手给予每人1000元奖励。
除了广西、杭州之外,全国各地给予快递从业者的关注也颇多。例如,宁波将快递技能竞赛优胜人员纳入宁波高级人才库,宜昌多措并举推进邮政快递从业人员职业技能培训“246”工程……快递企业如中通也举办过集团性的技能大赛,拼多多冠名的“拼多多杯”第三届全国邮政行业职业技能竞赛也在如火如荼地进行当中。
他们来自基层,在竞技与评比中脱颖而出,闪亮的同时,也在照亮他人。
康智是北京邮政海淀区分公司清华营业部揽投员。在“弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神”中外记者见面交流会上,他作为新时期工人党员代表之一,分享了邮政“小蜜蜂”的故事:“再平凡的岗位也能做出不平凡的业绩,快递员工作看似简单,其实每天出班对于自身线路的规划,包括装车顺序和规范等,都是有技术要求的。所以说,三百六十行,行行都能出状元”。
2011年从石家庄邮电大专院校毕业后,康智就到北京邮政工作,成为一名一线快递员。“我是从邮电大专院校毕业的,在学校进行了三年的邮政文化传统知识的学习,所以比较喜欢并且热爱这份工作。在我心里,送快递并不是打零工,而是一份正儿八经的、要坚持做下去的工作。”康智觉得自己的工作很有意义,“不管快递送的是什么,对客户来说都是极其重要的。快递服务大众,服务庞大的电商经济,快递员虽然不起眼,但很重要”。
在他看来,送快递考验体力更考验脑力,是一项技术活儿。虽然对自己负责的片区都很熟悉,但要随时调整派送路线,设计出配送耗时最短、效率最高的闭环路线至关重要。康智认为,每个快递员都是“时间管理大师”,一个环节做不好就会影响投递效率和客户体验。为保障邮件快进快出,康智创新方法,他利用班前和空余时间对邮件进行编号,提高分拣效率,保证投递员归班时新进口邮件的前期处理工作已完成,整个站点忙而不乱。
申通快递小哥李庆恒因被评为杭州市高层次人才而红遍网络。2020年年底,李庆恒借着国家高职扩招的东风,被浙江邮电职业技术学院录取,成为经济管理学院(快递管理学院)工商企业管理专业2020级的一名新生。在与同学们分享自己的经历和感悟时他强调:“不能因受表扬而心浮气躁,要踏踏实实做人做事,要珍惜学习机会,不忘初心、努力奋斗。”“戒骄戒躁、脚踏实地向前走,抓住继续提升自我的机会,发挥好榜样作用,用更好的成绩来回报社会。”
2019年,李庆恒参加了浙江省第三届快递职业技能大赛暨第二届全国邮政行业职业技能竞赛浙江省初赛,经过一番激烈角逐,获得快递员赛项第一名,被浙江省人力资源和社会保障厅授予省级“技术能手”称号。浙江省邮政管理局授予他“浙江省快递技术能手”称号。
荣誉加身,实实在在的福利也随之而来。很快,这位“90后”快递小哥因被杭州市评为D类高层次人才而享受百万购房补贴、优先摇号等人才礼遇。
刚进公司时,李庆恒还是一名客服人员。但吃苦耐劳又闲不住的他,一有空就跟着一线快递员学打包、练分拣,给自己加码,“当时想多接触一点其他工种,熟悉快递的整个中转过程,让自己的业务更扎实”。
成为分拣员后,李庆恒更是一头扎进工作,钻研业务技能,几乎每晚都能用最快速度准确完成分拣。他和自己较着劲。为了提升分拣效率,快速识别快递的归属地,李庆恒几乎练到了“走火入魔”的境界—除了死记硬背,他的手机里总是存着一份文档,没事就翻出来看看。走在路上,看见各地车牌,他马上能联想出这个城市的各种信息代号,加深记忆。
如今,拿着百万元购房补贴,李庆恒在钱塘区买了房子。除了安居,李庆恒还晋升为转运中心副主管。走上管理岗位,深感自身文化水平不足的李庆恒便决定回归校园,提升自我。
罗明出生于陕西宁强,2010年赴深圳打工。在外打拼6年,因为家庭原因,他选择回到家乡,加入京东物流成为汉中滨江营业部的一名快递员。
在客户和同事眼里,罗明是个靠谱、认真的“技术能手”。
因为同时负责商圈和居民区的投递工作,罗明日常揽收的快递物品种类较多:衣物、办公用品、酒水、食品、药物……只要经他手打包的快递,包括一些易碎品,都得到了最贴心的保护,不少客户在和罗明合作后,点名发快递一定要找他。
罗明熟悉汉中的每一条道路,熟记每位客户的上班时间,掌握大家的实际需求和特殊情况,合理安排配送时间和配送方式。“没有捷径,就是多练、多想、多总结。”
2019年,他在陕西省邮政行业技能大赛中获得第一名;2020年被汉中市授予“全市最美快递员”和“全省技术能手”荣誉奖。
小哥们之所以能够脱颖而出,得益于国家对人才的重视。
近年来,邮政业大力开展快递工程技术人员职称评审,全国2.5万余人获得职称,其中中级、高级职称超3000人。连续8年举办快递从业人员技能竞赛,共产生国家级荣誉称号22人次、省级荣誉称号726人次、地市级荣誉称号1834人次。初步构建起现代邮政学科专业体系,与教育部、江苏省、陕西省、重庆市人民政府共建4所邮电大学的现代邮政学院和邮政研究院。
知识就是力量,人才就是未来。我国要在科技创新方面走在世界前列,必须在创新实践中发现人才,在创新活动中培育人才、在创新事业中凝聚人才,必须大力培养造就规模宏大、结构合理、素质优良的创新型科技人才。
当前国家正在进一步创新、优化人才工作体制、机制,未来人才发展还有更大的空间。
2018年11月,人社部印发《关于在工程技术领域实现高技能人才与工程技术人才职业发展贯通的意见(试行)》(人社部发〔2018〕74号),在工程技术领域支持高技能人才参加职称评审。
2020年11月,人社部印发了《关于支持企业大力开展技能人才评价工作的通知》(人社厅发〔2020〕104号),要求加快政府职能转变,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,激发市场主体活力,向用人主体放权,按照“谁用人、谁评价、谁发证、谁负责”的原则,支持各级各类企业自主开展技能人才评价工作。
今年7月,根据《国家产教融合建设试点实施方案》,经guo务院职业教育工作部际联席会议审议通过,国家发展改革委员会办公厅、教育部办公厅发布《关于印发产教融合型企业和产教融合试点城市名单的通知》(发改办社会〔2021〕573号),中国邮政集团有限公司和北京京邦达贸易有限公司被列入产教融合型企业试点名单。
试点工作重点聚焦完善发展规划和资源布局、推进人才培养改革等任务。国家产教融合型企业和国家产教融合试点城市,按规定享受产教融合领域相关投融资和财税等组合式激励政策。试点企业兴办职业教育符合条件的投资,按规定投资额30%的比例抵免当年应缴教育费附加和地方教育附加,按规定纳入产教融合型企业认证目录,并给予“金融+财政+土地+信用”的组合式激励。
在5月12日国家邮政局召开的2021年全国邮政行业人才工作领导小组会议上,局长马军胜强调,要紧扣邮政行业高质量发展和邮政强国建设需要,加快推进人才队伍建设。他要求大力实施职业技能提升行动,深入实施快递从业人员职业技能培训“246工程”,积极推进职业技能等级评价;强化专业技术人才队伍建设,用好职称评审政策、“绿色通道”或“直通车”,新遴选一批邮政行业科技英才及技术能手,研究开发快递行业人力资源体系,强化高层次高技能人才队伍建设;努力扩大行业就业规模,鼓励邮政快递企业扩大高校毕业生招聘规模,积极提供就业岗位,
落实guo务院办公厅强化稳就业举措的实施意见;切实提高人才培养质量,充分发挥共建院校在人才培养、邮政行业基础研究和科技研发等方面的支撑作用;认真办好行业重大赛事,完善行业职业技能竞赛体系,鼓励企业开展岗位练兵、技能比武,实现以赛促学、以赛促教、以赛促训、以赛促用,积极营造尊重劳动、崇尚技能的良好氛围;不断落实关心关爱举措,持续深入开展“暖蜂行动”,引导形成尊重劳动、关爱发展的良好社会氛围。
人才建设并非一朝一夕之功,这项长期战略给行业带来的益处并非一点一滴,中国快递的高质量发展也有赖于此。
2022上海国际快递物流展,聚焦快递物流与供应链、自动分拣、智能搬运、自动识别、智慧仓储、智能配送、智慧物流、绿色包装
时间:2022年3月17-19日 地点:上海新国际博览中心 邀请您莅临参展、展会、参观,展会咨询:周彬 18721959001
关于guo务院办公厅印发《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》。提出了六个方面的政策措施,完善电子商务快递物流基础设施建设,加强快递物流标准化智能化设备高效提升,优化电子商务配送,提升快递物流末端服务能力,发展快递物流绿色包装生态链,促进电子商务与快递物流协同发展。
ESYE CHINA 2022上海快递物流展,作为快递物流业一年一度行业盛会,以“科技创新、科技赋能、智能制造、绿色环保”为主题,将围绕,快递物流与供应链、自动化装备、AGV机器人、信息化设备、新能源物流车、智慧物流、冷链物流、内部物流新产品、新技术、新装备。打造集“展示、商贸、学习、交流”为一体的全产业链覆盖,引领行业专业综合服务平台!打造高标准国际化的快递物流生态圈。本届展会将以30,000平方面积,450家行业企业参与,预计超过36,000名专业买家,专为快递物流行业定制化,新技术、新装备与全新解决方案。
文章来源:快递杂志